ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ MB9

นโยบายความเป็นส่วนตัว MB9

MB9 ใส่ใจการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน เพราะความไว้วางใจของคุณคือรากฐานที่สำคัญที่สุดของเรา

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

ความมุ่งมั่น 6 ด้าน ในการคุ้มครองข้อมูล

ทุกนโยบายของ MB9 ออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และทั่วประเทศไทย วางใจได้ 100%

เข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์คุณกับระบบ MB9 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่ถูกดักจับระหว่างทาง

ควบคุมข้อมูลในมือคุณ

สมาชิกสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา ผ่านช่องทางการติดต่อโดยตรง MB9 จัดการให้ภายใน 72 ชั่วโมง

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

MB9 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใด ๆ ทั้งสิ้น

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่สะสมข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง และกำหนดระยะเวลาจัดเก็บที่ชัดเจน

ยกเลิกการรับการแจ้งเตือนได้

ต้องการหยุดรับอีเมลโปรโมชั่นหรือการแจ้งเตือนพิเศษ? สมาชิกสามารถยกเลิกได้ทันทีโดยไม่มีข้อผูกมัด เพราะเราเคารพทุกการตัดสินใจของคุณ

ตรวจสอบการใช้งาน Cookie

MB9 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานเท่านั้น คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตามต้องการโดยไม่กระทบการเข้าถึงบริการหลัก


01 บทนำ และความมุ่งมั่นของ MB9

MB9 คือแพลตฟอร์มความบันเทิงออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกทั่วประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพมหานครไปจนถึงเชียงใหม่ ภูเก็ต และชลบุรี เราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกไม่ได้วัดกันแค่ที่ประสบการณ์การเล่นที่ดี แต่ยังหมายรวมถึงการดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยความรับผิดชอบสูงสุด

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า MB9 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไร เก็บไปทำไม ใครบ้างที่สามารถเข้าถึงข้อมูลเหล่านั้น และคุณมีสิทธิ์อะไรในฐานะเจ้าของข้อมูล เราหวังให้เอกสารนี้อ่านเข้าใจได้ง่าย ไม่ใช่ภาษากฎหมายซับซ้อนที่ทำให้งง

การสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการของ MB9 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากมีข้อสงสัย ติดต่อเราได้ทุกเมื่อ

02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

MB9 เก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างมีคุณภาพ โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลระบุตัวตน (สำหรับการยืนยันบัญชี KYC)
  • ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์มือถือ
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน (PromptPay, ธนาคารไทย, TrueMoney Wallet)
  • วันเดือนปีเกิด และที่อยู่ (ตามที่กำหนดในกระบวนการยืนยันตัวตน)

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลเบราว์เซอร์/อุปกรณ์
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมในแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูล Cookie และ Local Storage สำหรับปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

  • ข้อมูลที่จำเป็นจากผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อตรวจสอบธุรกรรม
  • ข้อมูลจากการยืนยันตัวตนผ่านระบบความปลอดภัยมาตรฐาน

03 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

MB9 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่โปร่งใสและชัดเจน ไม่มีการนำไปใช้เกินกว่าที่จำเป็น

  • การให้บริการและบริหารบัญชี: เพื่อสร้าง ดูแล และปรับปรุงบัญชีสมาชิกของคุณบน MB9
  • การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน: ฝากเงิน ถอนเงิน ผ่าน PromptPay, internet banking ไทย, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่น ๆ
  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ป้องกันการฉ้อโกง ตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้งาน และรักษาความปลอดภัยของระบบ
  • การสื่อสารและบริการลูกค้า: ส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น แจ้งโปรโมชั่น หรือตอบคำถามของสมาชิก
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ให้ดียิ่งขึ้น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

04 การเปิดเผยและการแบ่งปันข้อมูล

MB9 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม อาจมีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล ดังนี้

  • ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ที่ได้รับการคัดสรรและผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย: ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้องและแจ้งให้คุณทราบในขอบเขตที่ทำได้
  • การป้องกันการฉ้อโกง: หากตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยและต้องแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ทุกพันธมิตรของ MB9 ต้องผ่านการตรวจสอบมาตรฐานด้านความปลอดภัยและลงนามในสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) ก่อนเริ่มความร่วมมือ

05 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

MB9 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและ 2 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 5 ปีตามมาตรฐานบัญชี
  • Log การเข้าใช้งาน: เก็บ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • ข้อมูลการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า: เก็บ 3 ปีเพื่อการปรับปรุงบริการ

เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ด้วยวิธีการที่ปลอดภัย

06 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก MB9 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังนี้

  • สิทธิ์รับทราบ: รู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร และใช้เพื่ออะไร
  • สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้
  • สิทธิ์แก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
  • สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว ("สิทธิ์ที่จะถูกลืม") ในกรณีที่ไม่มีข้อจำกัดทางกฎหมาย
  • สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์บางประการ
  • สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ติดต่อทีม MB9 ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนท้ายของหน้านี้ เราจะดำเนินการภายใน 72 ชั่วโมงในวันทำการ

07 การใช้ Cookie และเทคโนโลยีติดตาม

MB9 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้สมาชิก โดยแบ่งเป็น

  • Cookie ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอินและความปลอดภัย ปิดไม่ได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • Cookie เพื่อวิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงระบบ
  • Cookie เพื่อการปรับแต่ง: จดจำการตั้งค่าและความชอบส่วนตัวของคุณ

คุณสามารถจัดการ Cookie ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานในบางส่วน

08 ความปลอดภัยของข้อมูล

MB9 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิก มาตรการที่ใช้รวมถึง

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS ทุกการรับส่งข้อมูล
  • ระบบตรวจจับการบุกรุกและ Firewall หลายชั้น
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับบัญชีที่ต้องการความปลอดภัยสูง
  • การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกสำหรับเจ้าหน้าที่ภายในตาม Need-to-Know Basis
แม้ MB9 จะดูแลรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ ความปลอดภัยของรหัสผ่านและการรักษาความลับของบัญชียังอยู่ในความรับผิดชอบของสมาชิกด้วยส่วนหนึ่ง อย่าแชร์รหัสผ่านให้ใคร

09 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

MB9 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่บนหน้านี้เสมอ การใช้งานต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ารับทราบนโยบายใหม่แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้


คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

MB9 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรงบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา การชำระเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการระบบชำระเงินที่ได้รับการรับรอง และเข้ารหัสตามมาตรฐาน PCI-DSS ข้อมูลที่เราเก็บคือชื่อบัญชีและเลขที่บัญชีธนาคารสำหรับโอนเงิน ซึ่งจะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอให้ MB9 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบ อย่างไรก็ตาม บางข้อมูลอาจต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงินตามกฎหมายบัญชี เราจะแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลส่วนใดที่สามารถลบได้ทันทีและส่วนใดที่ต้องรอตามกำหนดเวลาที่กฎหมายกำหนด

ในบางกรณีที่จำเป็น เช่น การใช้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud ระดับสากล ข้อมูลอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศ อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการทุกรายที่เราใช้ต้องมีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่เราใช้ภายใน และทุกการส่งข้อมูลได้รับการเข้ารหัสตลอดการเดินทาง

กระบวนการ KYC (Know Your Customer) เป็นมาตรการป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกงที่แพลตฟอร์มรับผิดชอบทุกแห่งต้องดำเนินการ นอกจากนี้ยังช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการถูกใช้งานโดยบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูล KYC ทั้งหมดถูกเข้ารหัสและเก็บรักษาอย่างเข้มงวด เราไม่แชร์ข้อมูลนี้กับบุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น

คุณสามารถยกเลิกรับอีเมลโปรโมชั่นได้โดยกดลิงก์ "ยกเลิกการรับข่าวสาร" ที่อยู่ท้ายอีเมลทุกฉบับ หรือแจ้งผ่านทีมบริการลูกค้าโดยตรง การยกเลิกจะมีผลภายใน 48 ชั่วโมง โดยไม่มีผลต่อการรับอีเมลที่จำเป็นต่อบัญชี เช่น การยืนยันธุรกรรมหรือการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลต่อสมาชิก MB9 มีแผนรับมือที่ชัดเจน เราจะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบทางอีเมลภายใน 72 ชั่วโมงหลังยืนยันเหตุการณ์ พร้อมแนวทางการปกป้องบัญชีและขั้นตอนถัดไปที่ควรดำเนินการ ความโปร่งใสในกรณีฉุกเฉินเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด

ข้อมูลของคุณปลอดภัย
เล่นสนุกได้อย่างวางใจ

MB9 ดูแลความเป็นส่วนตัวอย่างเคร่งครัด เพื่อให้คุณโฟกัสกับความสนุกได้เต็มที่ ไม่ว่าจะเล่นสล็อต เดิมพันกีฬา หรือสัมผัสประสบการณ์ VIP ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเราอย่างปลอดภัย

SSL 256-bit

การเข้ารหัสสูงสุด

2FA พร้อมใช้

ความปลอดภัยสองชั้น

ไม่ขายข้อมูล

ข้อมูลไม่ออกนอก

จัดการสิทธิ์ได้

คุณควบคุมข้อมูล